Bonjour. Depuis plusieurs jours je n’ai plus les notifications de Jami qui m’avertissent d’un message. Lorsque je vais dans les paramètres Windows, Jami n’apparaît plus. Et lorsque je vais dans les paramètres de Jami, tout est normal. Merci de me conseiller pour que je puisse retrouver l’avertissement d’un message par les notificiations.
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Il y a de nouveaux messages, mais pas de rappel, oui, quelqu’un a également rencontré ce problème
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Merci de votre réponse. Mais il n’y a donc pas de solutions ? déjà, depuis quelques mois, je n’avais plus le son d’avertissement des notifications, et maintenant, je n’ai ni les sons, ni les notifications et je ne peux pas rester toute la journée sur Jami pour surveiller si messages de mes contacts.
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Un message indiquant un point rouge ne s’affiche pas non plus sur l’icône? Vous pouvez essayer de quitter l’interface de conversation correspondante lorsque vous changez de logiciel et revenir à la page d’accueil de jami
Bonjour.
J’ai tout essayé, à savoir une analyse complète avec mon anti-virus, vider le cache de Jami, de ne plus lancer Jami au démarrage mais cela n’a pas résolu mon problème de notifications annonçant un message dans le petit rectangle des notificcations en bas à droite de l’écran et je n’ai pas non plus le point rouge sur le logo bleu de Jami, dans mon gestionnaire des tâches en bas de l’écran. De plus, je ne veux pas désinstaller Jami pour une installation de crainte de tout perdre et je ne pense pas que cela résoudrait mon problème si ça vient de Jami. Mais je vous remercie de votre aide.
C’est vraiment un problème, si possible, vous pouvez l’installer sur votre téléphone, les conseils du téléphone sont normaux (Android).
J’espère que ce problème sera corrigé le plus rapidement possible
Bonsoir. Je crois que pour installer Jami sur mon téléphone, il faut refaire une nouvelle installation, (contrairement à Messinger ou Facebook où l’on a juste à se connecter en rentrant les identifiants) et je ne retrouverai pas mes contacts. De plus je me sers beaucoup de mon ordinateur que de mon téléphone. Toutes les solutions envisagées n’ont pas fonctionné, et cette cession des notifications est arrivée brusquement, sans avoir fait de mauvaise manipulation, ni rien changé dans mes paramètres. Donc, plus de son d’avertissements de messages (depuis le début), plus de notifications, plus de point rouge sur le logo Jamy. J’ai même tenté, hier soir, de désactiver l’option de faire démarrer Jamy au démarrage, mais cela n’a rien changé. J’espérais qu’un conseiller Jami pourrait m’aider.
Merci quand même de votre intérêt à mon problème.
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Vous pouvez vous connecter sur votre téléphone à ce compte que vous avez sur votre ordinateur, ce n’est pas un problème, vous pouvez ajouter mon compte diannao001
Lorsque vous restez dans la fenêtre de conversation du contact qui vous envoie un message sur Jami, aucune tonalité de notification ne se déclenche. Comme la fenêtre de conversation est ouverte, Jami considère par défaut que vous êtes en train de lire le message, donc il ne produit aucun son. Dès que vous quittez la fenêtre de conversation de ce contact, une tonalité de notification retentira à nouveau lorsque ce contact vous enverra un nouveau message.
Bonjour. Bien sûr lorsque je mentionne que je n’ai plus le son, ni les notifications, c’est lorsque je ne suis pas sur la page de Jami. J’ai bien compris que lorsque je reste sur la Page de Jami, je n’ai aucun avertissement de message.
Concrètement, lorsque Jami reste ouvert sur la fenêtre de conversation d’un contact, aucun son de notification n’est émis, même si vous réduisez la fenêtre ou la minimisez dans la zone de notification (barre d’état système) ; à moins de quitter la fenêtre de conversation de ce contact et de revenir à l’interface principale de Jami, ce son ne se déclenchera pas.